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如何通过国际短信平台提高用户粘性?

作者: Yangbai   天一泓国际短信   发布时间:2021-02-26 15:07:44
国际短信 国际短信平台

短信群发平台根据中国移动、联通、电信提供的短信端口通过互联网技术连接,完成客户特定号码进行短信群发和自主推送。为电商企业和客户之间创造了紧密沟通的桥梁,有利于电商等行业领域及时跟进客户服务质量,培养客户的忠诚度。IHl国际短信_短信群发_短信接口_营销短信平台_天一泓国际短信
如何通过<a href=https://www.globalsms.cn/ target=_blank class=infotextkey>国际短信</a>平台提高用户粘性?

企业或普通用户在什么情况下可以使用到短信平台呢?天一泓短信平台为大家梳理了很多短信应用场景。

订单信息提醒

客户下了订单,但由于各种原因延迟付款,部分订单信息可能被取消。如何找回这个订单信息,让客户马上付款?这时,你可以通过向客户推送短信来提示客户及时支付。

物流信息提醒

目前,客户在注重服务高效率的同时,对提交订单后的货运物流速度要求也很高,频繁的查单验货极大地影响了客服人员的工作效率。此时,商家可以根据设定的货运物流提示信息,立即向客户发送短信,让客户快速、即时地了解包裹情况,可以合理减少售后服务的工作量,提高客户满意度。

确认收货

客户签收后,却迟迟不确认收货,资产被困支付宝钱包,严重危及店家资金的回款效率。在这种情况下,商店可以使用短信提示客户,并附上一些感谢反馈,如24小时内确认付款即可获得5元店铺红包,刺激客户及时确认支付,提高了店家资金的回款效率。

祝福短信

企业还可以在法定节假日和用户生日自动推送问候和祝福,增强客户的信任和品牌忠诚度,打造良好的会员关系。

消耗品采购

对于一些消耗性产品,我们可以根据会员数据分析得到客户消耗周期,在即将用完的时候通过短信提示客户购买商品,让客户觉得很贴切又能给店铺带来二次销售。

商家活动提醒

同样,在做活动策划营销的时候,我们可以发掘会员的数据信息,收集客户的信息。准确定位主题活动的目标客户,推送主题活动的提示信息,可以最大化提高活动的效果,实现利润最大化。

付款确认

通过支付确认短信,顾客每次在店里消费,都有消费信息,同时贴心的服务可以提高顾客对企业品牌的认可度更高。

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